Leistungen

Kommunikation, wenn viele Interessen zusammenkommen.

Ich unterstütze Projektleitungen, Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in Situationen, in denen Kommunikation nicht einfach nebenherlaufen kann.

Mein Schwerpunkt liegt auf der Projekt- und Stakeholderkommunikation, der strategischen Moderation und der Kommunikation wichtiger Veränderungen.

01 Projekt- und Stakeholderkommunikation

Wenn ein Projekt auf Öffentlichkeit trifft.

Infrastruktur-, Bau- und Energieprojekte bringen viele Beteiligte zusammen: Projektverantwortliche, Behörden, Politik, Bürgerinnen und Bürger, Verbände, Eigentümer und weitere Betroffene.

Ich unterstütze dabei, Interessen und Konfliktlinien frühzeitig zu erkennen, Themen zu ordnen und eine belastbare Kommunikation aufzubauen. Dabei arbeite ich eng mit Projektleitungen, Kommunikationsverantwortlichen, Pressestellen und Fachplanern zusammen.

Dabei unterstütze ich

  • Stakeholder identifizieren und Interessen einordnen
  • Kommunikationsziele und Kernbotschaften entwickeln
  • kritische Themen und mögliche Widerstände erkennen
  • interne und externe Kommunikation aufeinander abstimmen
  • Informations- und Beteiligungsformate konzipieren
  • Verantwortliche auf schwierige Gespräche vorbereiten

Typische Situationen

  • U-Bahn-, Tunnel- und Straßenbau
  • Energie- und Windkraftprojekte
  • kommunale Infrastrukturvorhaben
  • Planfeststellungs- und Genehmigungsverfahren
  • gesetzliche Anhörungen und Erörterungstermine
  • Bürgerdialoge und Informationsveranstaltungen

Ich übernehme dabei nicht die Rolle einer klassischen PR-Agentur. Mein Schwerpunkt liegt an den Schnittstellen: dort, wo unterschiedliche Interessen zusammentreffen, Gespräche belastend werden oder ein Projekt öffentlich erklärt und vertreten werden muss.

Projektkommunikation besprechen
02 Unternehmenskommunikation

Wenn wichtige Entscheidungen erklärt werden müssen.

Fusionen, Restrukturierungen oder neue strategische Entscheidungen erzeugen Unsicherheit. Häufig wurden wesentliche Weichen bereits gestellt, während Mitarbeitende, Führungskräfte oder Betriebsrat noch versuchen zu verstehen, was die Veränderungen für sie bedeuten.

Ich unterstütze Unternehmen dabei, diese Kommunikation vorzubereiten, unterschiedliche Perspektiven einzubeziehen und einen verlässlichen Rahmen für kritische Fragen zu schaffen.

Dabei unterstütze ich

  • Ausgangssituation und Kommunikationsrisiken klären
  • komplexe Entscheidungen verständlich strukturieren
  • Kernbotschaften und Sprachregelungen schärfen
  • Vorstände und Führungskräfte auf Fragen vorbereiten
  • Betriebsrat und weitere Beteiligte sinnvoll einbeziehen
  • Townhalls und Großgruppenformate entwickeln

Typische Situationen

  • Fusionen und Restrukturierungen
  • neue Strategien und Organisationsmodelle
  • Vertrauensverlust und angespannte Stimmung
  • Kommunikation zwischen Führung und Mitarbeitenden
  • Digitalisierung und neue Arbeitsweisen
  • Einführung und Einordnung künstlicher Intelligenz

Mein Ziel ist nicht, Widerstand wegzumoderieren. Menschen müssen eine Entscheidung nicht gut finden. Sie sollten aber verstehen können, wie sie zustande kam, was bereits feststeht und wo ihre Perspektive noch eine Rolle spielt.

Veränderungskommunikation besprechen
03 Strategische Moderation

Gute Moderation beginnt lange vor dem Mikrofoncheck.

Ich komme nicht erst dazu, wenn der Ablaufplan bereits steht. Gemeinsam klären wir, was mit dem Format erreicht werden soll, welche Themen tatsächlich relevant sind und welche Beteiligten vorbereitet oder einbezogen werden müssen.

Daraus entsteht eine Veranstaltung oder ein Arbeitsformat mit einem klaren roten Faden – und mit genug Flexibilität für die Situationen, die in keinem Ablaufplan stehen.

Dabei unterstütze ich

  • Ziel und Aufgabe des Formats klären
  • Inhalte gewichten und dramaturgisch ordnen
  • Rednerinnen, Redner und Führungskräfte vorbereiten
  • kritische Fragen und sensible Situationen antizipieren
  • Dialog- und Beteiligungselemente entwickeln
  • Ergebnisse und nächste Schritte sichern

Typische Formate

  • Townhalls und Führungskräfteveranstaltungen
  • Konferenzen, Kongresse und Podiumsgespräche
  • Großgruppenworkshops
  • Bürger- und Dialogveranstaltungen
  • Klausuren und Strategietage
  • hybride und digitale Formate

Vor Ort übernehme ich Verantwortung für Struktur, Atmosphäre und Beteiligung. Ich gebe Orientierung, nehme Druck aus schwierigen Situationen und passe das Vorgehen an, wenn der Tag plötzlich andere Vorstellungen hat.

Moderation besprechen
04 Neue Themen verständlich einführen

Eine weitere Präsentation löst selten ein Kommunikationsproblem.

Digitalisierung, künstliche Intelligenz oder neue Formen der Zusammenarbeit werfen Fragen auf. Manche sind sachlich, andere haben mit Unsicherheit, Erfahrungen oder berechtigtem Widerspruch zu tun.

Ich unterstütze Unternehmen dabei, neue Themen verständlich einzuordnen, Führungskräfte und Mitarbeitende ins Gespräch zu bringen und aus abstrakten Diskussionen konkrete nächste Schritte zu entwickeln.

Dabei unterstütze ich

  • Informations- und Dialogbedarf klären
  • komplexe Zusammenhänge verständlich aufbereiten
  • Unsicherheit und Widerstand ernst nehmen
  • Townhalls und Beteiligungsformate konzipieren
  • Führungskräfte auf Gespräche vorbereiten
  • gemeinsame nächste Schritte entwickeln

Ich bin dabei kein technischer KI-Entwickler. Meine Rolle liegt an der Schnittstelle von Kommunikation, Führung, Beteiligung und organisatorischer Praxis.

Einführung neuer Themen besprechen
Arbeitsweise

Erst verstehen. Dann das passende Vorgehen entwickeln.

Ich starte nicht mit einer fertigen Methode. Zuerst möchte ich wissen, wo es hakt, wer beteiligt ist und was nach der Zusammenarbeit anders sein soll.

01

Zuhören und klären.

Was ist bereits entschieden? Was ist noch offen? Welche Interessen, Sorgen und Erwartungen spielen eine Rolle?

02

Ordnen und empfehlen.

Ich trenne zentrale von weniger wichtigen Themen und entwickle gemeinsam mit meinen Auftraggebern eine klare Kommunikationslogik.

03

Vorbereiten und begleiten.

Ich unterstütze Verantwortliche, entwickle passende Formate und begleite schwierige Gespräche, Veranstaltungen und Prozesse.

04

Anpassen und weiterführen.

Kommunikation endet nicht mit einer Veranstaltung. Rückmeldungen, Erkenntnisse und nächste Schritte müssen ausgewertet und weitergeführt werden.

Hintergrund

Erfahrung hilft besonders dann, wenn es nicht nach Plan läuft.

Ich moderiere seit 1999 professionell und habe mehr als 1.200 Veranstaltungen, Workshops, Beteiligungsformate und Kommunikationssituationen begleitet.

Dazu gehören mehrjährige Infrastrukturprojekte, kommunale Energievorhaben, große Unternehmensveranstaltungen, Veränderungsprozesse und Großgruppenformate mit mehreren hundert oder tausend Beteiligten.

Ausgewählte Qualifikationen

  • geprüfter Business-Trainer BDVT
  • OpenSpace Beta Practitioner
  • autorisierter INQA-Coach
  • Ausbildung in Moderation und Medienpräsentation
  • Trainer in der Erwachsenenbildung
  • Hochschulzertifikat Master Business with AI

Qualifikationen sind wichtig. Entscheidend ist für mich trotzdem nicht, möglichst viele Methoden einzusetzen. Entscheidend ist, welches Vorgehen zur Situation, zu den Beteiligten und zum gewünschten Ergebnis passt.

Erstgespräch

Lassen Sie uns zuerst klären, wo es hakt.

Nicht jedes Anliegen braucht eine Veranstaltung. Nicht jedes Kommunikationsproblem braucht einen Workshop. In einem ersten Gespräch sortieren wir die Situation, die Beteiligten und die nächsten sinnvollen Schritte.

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