Moderator Henning Harfst aus München gibt Praxis-Tipps

Moderation in kritischen Situationen – souverän und empathisch

10. September 202511. September 2025|Moderation

Moderation in heiklen Momenten: Gelassen bleiben, klar handeln Eine Bühne, ein volles Haus, gespannte Erwartungen – und plötzlich kippt die Stimmung. Wer moderiert, weiß: Nicht jedes Szenario ist planbar. Doch unsere innere Haltung entscheidet, ob wir souverän bleiben, auch wenn die Emotionen hochkochen. Wenn Emotionen den Raum übernehmen Ob bei internen Unternehmensveranstaltungen, politischen Diskussionen oder großen Bauprojekten – sensible Themen können jederzeit hochkommen. Manchmal sind...

Neue Wege der Zusammenarbeit: Flexibel & wirksam

10. August 202511. September 2025|Kommunikation

[toc] Neue Wege der Zusammenarbeit: Flexibel und wirksam Hybrid ist kein Deko-Element der „New Work“-Vitrine, sondern das Betriebssystem unseres Arbeitsalltags. Die Frage ist nicht mehr, ob flexibel – sondern wie wirksam. Aus Sicht eines Moderators heißt das: Erwartungen klären, Konflikte nutzbar machen, Kommunikation so gestalten, dass sie Entscheidungen ermöglicht. Was heute wirklich funktioniert Klare Spielregeln: Wer arbeitet wann wo – und wofür treffen wir uns...

Bühnenprogramm aktiv gestalten: Publikum einbinden statt reine Redner

18. Juni 202511. September 2025|Moderation

[toc] Bühne für Alle: Geschichten teilen & Publikum aktiv einbinden Als Moderator sehe ich es klar: Ein Programm, das nur aus kurzen Reden und dominanten Bühnenpulten besteht, erreicht kaum noch Herz und Verstand. Wenn das Publikum schon vor der ersten Ansage auf Abstand ist, haben wir verloren. Ich glaube: Es geht anders – lebendiger, partizipativer und eindrucksvoll. Warum Zuhören wichtiger ist als Laut sein Studien...

Von Ärger zu Lösungen: Strategien für konstruktive Kommunikation

10. Juni 202422. August 2024|Coaching

Die Kraft der Kommunikation: Wie wir Ärger transformieren und produktive Gespräche führen Wie oft habe ich den Spruch gehört: „Wo gehobelt wird, fallen Späne.“ Dieses Sprichwort erinnert uns daran, dass Arbeit Dynamik und manchmal Unordnung mit sich bringt. Es ist normal, dass bei intensiver Zusammenarbeit auch Herausforderungen auftreten. Oft wird dieser Satz in Konfliktsituationen verwendet, aber er kann auch als Anlass dienen, um proaktiv über...

Mut zum Teilen: Durch Dialog und Offenheit wachsen

14. Mai 202422. August 2024|Kommunikation

Ein Blick hinter die Kulissen: Sich trauen, gehört zu werden Die Redensart hinterfragen Die Redensart „Man kann Menschen nur vor den Kopf gucken“ haben wir alle schon einmal gehört. Oft wird sie im Zusammenhang mit unerklärlicher Boshaftigkeit verwendet – ein hilfloses Schulterzucken und eine „was kann man schon machen“-Einstellung. Doch in meinen Jahren als Moderator und Kommunikationscoach habe ich erfahren, dass es auch eine ganz...

Was ist Open Space beta?

15. April 202422. August 2024|Coaching

Wie entstand #openspacebeta? Vielleicht habt ihr schon von diesem spannenden Konzept gehört, seid euch aber nicht sicher, worum es genau geht. Hier erfahrt ihr alles über die Entstehungsgeschichte und die Prinzipien von #openspacebeta und wie es unser Verständnis von Organisationsentwicklung revolutioniert. Was ist #openspacebeta? #openspacebeta, kurz „Beta“, ist eine innovative Methode zur Organisationsentwicklung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Potenziale mithilfe ihres eigenen Wissens auszuschöpfen –...

Vorteile von Videostreaming auf Events

14. Februar 202422. August 2024|Kommunikation

Die Vorteile von Videostreaming während Veranstaltungen: Ein analytischer Blick in die Zukunft In Deutschland ist die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen eine wahre Königsdisziplin. Von professionellen Namensschildern über schmackhaftes Fingerfood bis hin zu einer gelungenen Moderation – die Erwartungen der Gäste sind hoch. Veranstaltungen sind nicht nur Orte der Interaktion, sondern auch Keimzellen neuer Ideen, die in die Welt gesendet und mehrfach abgerufen werden können....

Emotionale Kundenansprache am Telefon

30. Januar 202422. August 2024|Coaching

Sachlich bleiben oder darf es emotionaler werden: Tipps für eine erfolgreiche Verbindung In einer Welt, in der digitale Kommunikation oft den persönlichen Kontakt ersetzt, bleibt das Telefon eine wertvolle Brücke zu unseren Kunden. Vielleicht haben Sie auch schon selbst erlebt, wie der eine Anruf alles verändern kann – entweder zu einem positiven Erlebnis oder zu einer frustrierenden Interaktion. Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Telefonat liegt...

Die Kunst der Aktivierung: So fesseln Sie Ihr Publikum als Redner

15. Januar 202422. August 2024|Coaching

In einer Welt, die von Daten überflutet wird, sind wir Zuschauer oft passive Konsumenten – mit einem raschen Überdruss an trockenen Präsentationen, die mit endlosen Balkendiagrammen, Zahlenkolonnen und austauschbaren Markenbotschaften gespickt sind. Es ist an der Zeit, diesen Wahnsinn zu unterbrechen und die Kunst des Redens neu zu gestalten! Wie? Indem Sie das Publikum aktivieren und es an das Geschehen binden. Hier sind einige wertvolle...

Mit dem Fahrrad nach Shanghai

3. Januar 202422. August 2024|Moderation

Emotionale Formate – Mit dem Fahrrad nach Shanghai Was zieht die Menschen auf Reisemessen in ihren Bann? Welche magische Kraft hat die Erzählkunst, die plötzlich Menschentrauben anlockt und das Reisefieber weckt? Es sind die packenden Geschichten der Abenteurer, die mit ihren persönlichen Erlebnissen verblüffen und dem Messetrubel die Spannung nehmen. In solchen Momenten können die Zuhörer ihre Fantasie entfalten und sich selbst auf die imaginäre...

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